Information sur le traitement des données personnelles (nLPD – Suisse)
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), nous vous fournissons ci-dessous les informations relatives au traitement de vos données personnelles, afin de vous permettre de connaître notre politique de confidentialité et de comprendre comment vos informations sont gérées lorsque vous utilisez les services de ce site internet (« Site Web »).
Responsable du traitement
Le Responsable du traitement est le Docteur Enrico Capuano, GLN 7601003337426, dont le siège légal est situé via delle Scuole 17 – 6900 Paradiso et qui peut être contacté par téléphone au +41 76 454 28 46.
Données personnelles traitées
Données fournies volontairement :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse et localité
- Contenu des demandes envoyées par e-mail ou au moyen du formulaire de contact, y compris d’éventuelles informations relatives à la santé communiquées volontairement par l’utilisateur
Le fait de ne pas fournir les données nécessaires empêche de donner suite à la demande.
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation et plateforme
- Pages consultées, temps de réponse, durée de la visite, erreurs, interactions avec le Site
- Données collectées au moyen de cookies (voir la Politique relative aux cookies dédiée)
Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées afin de :
- Permettre la navigation et l’utilisation du Site Web.
- Garantir la sécurité, prévenir les abus, les accès non autorisés et les fraudes.
- Répondre aux demandes d’informations, de rendez-vous ou de consultations médicales envoyées par les canaux de contact.
Base juridique du traitement
Le traitement est effectué conformément à la LPD, sur les bases suivantes :
- Nécessité du traitement pour répondre aux demandes de l’utilisateur.
- Intérêt légitime du Responsable dans la gestion du Site, la sécurité des systèmes et la réponse aux demandes.
- Consentement, lorsque l’utilisateur fournit volontairement des données nécessitant une protection particulière (par ex. des données de santé).
Destinataires des données personnelles
Les données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Autorités compétentes, lorsque la loi le prévoit.
- Fournisseurs qui fournissent des services au Responsable du traitement, notamment :
- fournisseurs informatiques et infrastructures numériques
- services cloud et hébergement
- consultants et médecins spécialistes
- personnes chargées de la gestion organisationnelle et administrative
Les fournisseurs suivants traitent les données pour le compte du Responsable :
- fournisseurs de services informatiques et de maintenance du site
- fournisseurs de services d’hébergement et d’infrastructure serveur
Tous les fournisseurs interviennent sur la base d’accords garantissant la confidentialité et la sécurité des données.
Transferts de données à l’étranger
Le traitement peut impliquer des transferts vers l’Italie, pays reconnu par la Suisse comme garantissant un niveau adéquat de protection des données.
Tout transfert vers des pays ne garantissant pas un niveau adéquat sera effectué exclusivement avec l’adoption de garanties contractuelles appropriées conformes à la LPD.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales suisses en matière de conservation des documents.
Droits de la personne concernée
Conformément à la LPD, vous avez le droit de :
- obtenir l’accès à vos données personnelles
- demander la rectification des données inexactes ou incomplètes
- demander l’effacement des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
- demander la limitation du traitement
- vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- demander la portabilité des données, lorsque cela est techniquement possible
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (IFPDT).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Dernière mise à jour : 11/11/2025
